こんにちは、Hanna(はな)です!
前回の自己紹介記事では、私が理系出身ではないところから、どうやって15年も品質管理の仕事をしてきたかをお話ししました。
さて、今日の本題は「HACCP(ハサップ)」です。
飲食店や食品を扱うお店の皆さんは、一度は耳にしたことがあるはず。でも正直なところ…… 「言葉が難しくて、何から手をつけていいかさっぱり!」 と思っていませんか?
安心してください。専門家のような難しい理屈は抜きにして、15年の現場経験から辿り着いた 「やさしいHACCPの考え方」を解説します!
1. HACCPは「後から取り返しがつかないこと」を守るルール
HACCPを難しく考える必要はありません。 私が現場で伝えている考え方は、たった一つ。
「後の工程でカバーできない(担保できない)ものを、重点的に管理する」
これだけです。
例えば、こんな場面を想像してみてください。
- 加熱する料理: もし食材に少し菌がついていても、しっかり加熱すれば死滅させることができます。
- 加熱しない料理(サラダなど): 盛り付ける人の手が汚れていたら、そのままお客様の口に入ってしまいます。後から菌をやっつけるチャンスがありません!
このように、**「ここで失敗したら、もう安全を保証できない」**というポイントを見極めるのがHACCPの第一歩です。
2. まずは「3つのグループ」に分けてみよう
小規模な店舗なら、メニューを以下の3つのグループに分けるだけで、管理がグッと楽になります。
第1グループ:冷蔵品をそのまま出す(非加熱品)
- 例: お刺身、生野菜サラダ、サンドイッチ
- ポイント: 「食材を汚さない」「菌を増やさない(すぐ出す)」
第2グループ:加熱してすぐ出す(加熱品)
- 例: ステーキ、焼き魚、揚げ物
- ポイント: 「中心までしっかり火を通す」
第3グループ:加熱して冷却・再加熱する
- 例: カレー、スープ、煮物
- ポイント: 「冷ます時間を短くする(菌が元気な温度帯を早く抜ける)」
まずは自分のお店のメニューがどれに当たるか、書き出してみることから始めてみましょう。
3. 「理屈」より「日々の記録」が店を守る
「理系じゃないから、難しい分析なんてできない!」 そう思っていた過去の私に教えてあげたいのは、**「一番大切なのは、日々のチェックと記録だ」**ということです。
- 冷蔵庫の温度は適正か?
- スタッフは正しいタイミングで手を洗っているか?
- 中心までしっかり焼けているか?
これを「やったつもり」にするのではなく、毎日1枚のシートにチェックを入れる。この積み重ねこそが、万が一何か起きたときに**「うちはこれだけしっかりやっていました」という、お店を守る最大の証拠**になります。
4. 完璧を目指さない。まずは「一行」から
飲食料品メーカーのような巨大な工場の基準を、そのままカフェや個人店に持ってくるのは無理があります。
私が飲食店(カフェチェーン)の巡回で感じたのは、「立派なマニュアルよりも、現場で守れるのは簡単なルール」の大切さでした。
「HACCPを導入しなきゃ!」と意気込んで分厚いファイルを作る前に、まずは「冷蔵庫の温度を毎朝/閉店後チェックする」という簡単なことから始めてみませんか?
まとめ:HACCPは「安心」をカタチにするもの
HACCPは、決してお店を苦しめるためのルールではありません。 お客様に「安心」を提供し、スタッフが自信を持って料理を出せるようにするための、いわば**「お守り」**のようなものです。
次回からは、このHACCPを実践する上で欠かせない、より具体的なテーマ(検便、手洗い、防虫対策など)について深く掘り下げていきます。
プロの厳しい基準を、お店にちょうどいいサイズに噛み砕いてお伝えしますので、ぜひ楽しみにしていてくださいね!
次回のテーマは:「もし検便で陽性が出たら?現場がパニックにならないための『初動対応』と『復帰のルール』」をお届けします。
